Politiko pri Revenoj kaj Repagoj

Ĉe Butiko de RetLiledSign, ni ŝatus certigi, ke vi havas kontentigan aĉetan sperton kun ni kaj ni faros ĝin ĝuste ĉiufoje. Ni respondecos pri iuj damaĝitaj aŭ difektaj produktoj senditaj al vi kaj sendos al vi anstataŭaĵon por certigi, ke vi ricevos plenajn funkciajn produktojn.

Gravaj Notoj
Ĉiuj kutimaj signalaj vendoj estas finaj.
La montrado de la signo sur la produkta paĝo estas nur por referencaj celoj kaj ne nepre reflektas kiel ĝi ekzakte aspektos en la realo (devas esti tre proksima).

Nuligoj
Ni ne povos akcepti iujn ajn petojn pri nuligo de mendoj post kiam la ordono estas metita, eĉ en la kazo de malĝustaj mendoj aŭ ne plu dezirataj eroj.

Revenoj
Pro la naturo de niaj produktoj kaj ke ili estas laŭmendaj por niaj klientoj surbaze de iliaj specifoj, ni ne povos akcepti iujn ajn revenojn krom en kazo de damaĝitaj aŭ difektaj produktoj, ni prenos plenan respondecon en tiu kazo.

Por esti elektebla por redono de difekta aŭ damaĝita produkto, bonvolu kontakti nin ene de 7 tagoj de la ricevo de via mendo. Viaj artikoloj devas esti en la sama stato, kiujn vi ricevis, neuzataj kaj en ĝia originala pakaĵo. Vi ankaŭ bezonos la ricevon aŭ pruvon pri aĉeto.

Ni ne povos akcepti vian revenon se pasis 7 tagoj ekde la ricevo de via mendo sen kontakti nin.

Por komenci revenon, bonvolu kontakti nin ĉe info@backlitledsign.com

Ni kontrolos kaj ekzamenos vian revenon unufoje ricevita. Se via reveno estas akceptita, ni provizos vian instrukciojn pri kiel kaj kien sendi vian pakon. Eroj resenditaj al ni sen unue peti revenon ne estos akceptitaj.
Vi ĉiam povas kontakti nin por iuj revenaj demandoj ĉe info@backlitledsign.com

Noto: Aĉetanto respondecos pri iuj revenaj sendokostoj kaj kostoj.

Damaĝoj kaj aferoj
Bonvolu inspekti vian mendon post ricevo kaj kontaktu nin tuj se la ero estas difekta, damaĝita aŭ se vi ricevas la malĝustan eron, por ke ni povu taksi la aferon kaj ĝustigi ĝin.

Interŝanĝoj
Interŝanĝoj ne rajtas, ĉar niaj produktoj estas laŭmendaj laŭ la specifoj de kliento.

Repagoj
Ni sciigos vin post kiam ni ricevos kaj inspektis vian revenon, kaj sciigos vin, ĉu la repago estis aprobita aŭ ne. Se aprobite, vi aŭtomate repagos vian originalan pagan metodon ene de 10 komercaj tagoj. Bonvolu memori, ke ĝi povas daŭri iom da tempo por via kompanio pri banko aŭ kreditkarto por procesi kaj afiŝi ankaŭ la repagon.

Se pasis pli ol 15 komercaj tagoj de kiam ni aprobis vian revenon, bonvolu kontakti nin ĉe info@backlitledsign.com.