Item Personigo

Mendu laŭmendajn farajn kaj prilaborajn tempojn:

Mendoj daŭras 8 - 10 labortagojn por esti laŭmendataj (produktado) kaj prilaboritaj.

Sendotempoj:

Usono:
Senpaga Sendo: 3-5 labortagoj estos liveritaj post kiam la mendo estas ekspedita. Spurebla sendoservo.

Resto de la Mondo:
Senpaga Sendo: 5-7 labortagoj estos liveritaj post kiam la mendo estas ekspedita. Spurebla sendoservo.

Sendaj kurieroj:
Niaj mendoj estas senditaj per pluraj fidindaj kurieroj kiel DHL, FedEx, USPS kaj UPS.

Spuraj informoj:
Ni provizos al vi spurajn informojn por via mendo kiel eble plej baldaŭ post kiam la mendo estas ekspedita. Ni rekomendas, ke vi atentu viajn spurajn ĝisdatigojn.

Se vi mendis pli ol unu objekton, ili estos senditaj en la sama pako krom en iuj okazoj, kie vi ricevos ilin aparte; ĉiu objekto havos sian propran spuran numeron en tiu kazo.

**Bonvolu noti, ke ni ne povas sendi al Poŝtkestoj, armetrupoj kaj aerbazoj (APO/FPO).

Ĉe BacklitLedSign-butiko, ni ŝatus certigi, ke vi havas kontentigan aĉetan sperton kun ni kaj ni faros ĝin ĝusta ĉiufoje. Ni prenos respondecon pri iuj difektitaj aŭ difektitaj produktoj senditaj al vi kaj sendos al vi anstataŭaĵon por certigi, ke vi ricevos plenajn funkciajn produktojn.

Gravaj Notoj
Ĉiuj kutimaj signalaj vendoj estas finaj.
La montrado de la signo sur la produkta paĝo estas maketo nur por referencaj celoj kaj ne nepre reflektas kiel ĝi precize aspektos en realeco (devus esti tre proksima).

Nuligoj
Ni ne povos akcepti ajnajn mendojn pri nuligo post kiam la mendo estos farita, eĉ en la kazo de malĝustaj mendoj aŭ ne plu dezirataj aĵoj.

Revenoj
Pro la naturo de niaj produktoj kaj ke ili estas laŭmendaj por niaj klientoj surbaze de iliaj specifoj, ni ne povos akcepti ajnan revenon krom en kazo de difektitaj aŭ difektitaj produktoj, ni prenos plenan respondecon en tiu kazo.

Por esti elektebla por reveno de misa aŭ difektita produkto, bonvolu kontakti nin ene de 7 tagoj post la ricevo de via mendo. Viaj aĵoj devas esti en la sama kondiĉo, kiam vi ricevis ĝin, neuzataj kaj en ĝia originala pakaĵo. Vi ankaŭ bezonos la kvitancon aŭ pruvon de aĉeto.

Ni ne povos akcepti vian revenon se pasis 7 tagoj ekde la ricevo de via mendo sen kontakti nin.

Por komenci revenon, bonvolu kontakti nin ĉe info@backlitledsign.com.com

Ni kontrolos kaj ekzamenos vian revenon unufoje ricevita. Se via reveno estas akceptita, ni donos al vi instrukciojn pri kiel kaj kie sendi vian pakaĵon. Eroj resenditaj al ni sen unue peti revenon ne estos akceptitaj.
Vi ĉiam povas kontakti nin por ajnaj revenaj demandoj ĉe info@backlitledsign.com.com

Noto: aĉetanto respondecos pri ajnaj revenkostoj kaj kostoj.

Damaĝoj kaj problemoj
Bonvolu kontroli vian mendon post ricevo kaj kontakti nin tuj se la objekto estas difektita, difektita aŭ se vi ricevas la malĝustan objekton, por ke ni povu taksi la aferon kaj ĝustigi ĝin.

Interŝanĝoj
Interŝanĝoj ne estas permesitaj ĉar niaj produktoj estas laŭmendaj laŭ la specifoj de la kliento.

Repagoj
Ni sciigos vin post kiam ni ricevis kaj inspektos vian revenon, kaj sciigos vin ĉu la repago estis aprobita aŭ ne. Se aprobite, vi estos aŭtomate repagata laŭ via originala pagmetodo ene de 10 labortagoj. Bonvolu memori, ke via banko aŭ kreditkarto ankaŭ povas preni iom da tempo por procesi kaj afiŝi la repagon.

Se pli ol 15 labortagoj pasis de kiam ni aprobis vian revenon, bonvolu kontakti nin ĉe info@backlitledsign.com.com.