Häufig gestellte Fragen

F: Ich habe eine Logo-Idee. Können Sie das Schild speziell für mich anfertigen?
A: Ja, wir können das Schild individuell für Sie anfertigen. Senden Sie uns einfach Ihre Logo-Anforderungen und wir erstellen gerne das individuelle Schild basierend auf Ihrem Design.



F: Ist der Versand meiner Bestellung kostenlos?
A: Ja, alle Bestellungen werden weltweit kostenlos versandt. Wir arbeiten mit zuverlässigen Expressunternehmen zusammen, um Ihnen Ihr Schild sicher und schnell zuzusenden.



F: Sind meine Online-Zahlungsinformationen sicher?

A: Ja, BacklitLEDSign verwendet die sichere Zahlungsplattform zur Zahlungsabwicklung. Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten von PayPal, Visa, Mastercard, American Express oder Discover . Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, per Banküberweisung zu bezahlen. Alle anfallenden Bankgebühren werden von uns übernommen.

F: Welche Farboptionen gibt es für die Schilderauswahl?
A: Wir können das Schild in allen Pantone-Farben anpassen, darunter gebürstetes Silber, verspiegeltes Silber, gebürstetes Gold, verspiegeltes Gold, Rost-Stil, Weiß, Schwarz, Rot, Orange, Gelb, Grün, Blau, Lila und mehr.



F: Welche Farblösungen gibt es für die LED-Beleuchtung des Schildes?
A: Wir bieten verschiedene Farboptionen für die LED-Beleuchtung an, darunter: Warmweiß (3200 K), Hellwarmweiß (4500 K), Weiß (6500 K), Kaltweiß (10000 K), Gelb, Orange, Rosarot, Rot, Dunkelblau, Himmelblau, Grün, Lila und wechselbare Farben.


F: Wie funktioniert die RGB-Farbe und ist die Farbe Weiß darin enthalten?
A: Ja, die RGB-Farboption umfasst einen Weißton, allerdings handelt es sich dabei um ein gemischtes Weiß und nicht um reines Weiß. Sie können auf das Bild unten klicken, um unser Demonstrationsvideo anzuzeigen, in dem die Anzeigeeffekte unserer RGB-Farboptionen, einschließlich des gemischten Weißtons, gezeigt werden.


F: Welche Farboptionen sind für das benutzerdefinierte Neonschild verfügbar?
A: Unsere kundenspezifischen Neonlichtschilder können in verschiedenen Farben hergestellt werden. Sie können die verfügbaren Neonröhrenfarboptionen in der Bildanzeige anzeigen.


F: Wie funktioniert die Installationsmethode für Einzelbuchstaben?
A: Für nicht beleuchtete Buchstaben: Sie können Schrauben mit Gewindestangen oder Kleber mit einer PVC-Schablone verwenden, um die Buchstaben zu montieren;
Für front- oder hinterleuchtete Buchstaben gilt: Sie können Schrauben mit Gewindestangen verwenden. Dabei ist darauf zu achten, dass die Wand durchbohrt werden kann, um die Buchstaben richtig zu befestigen.


F: Welche Möglichkeiten habe ich zur Anbringung des Schildes, wenn ich nicht durch die Wand bohren kann?
A: Wenn Sie nicht in die Wand bohren können, haben wir alternative Installationsoptionen:
Das Schild kann mit nur einem Kabel auf einer Rückplatte vormontiert geliefert werden.
Das Schild kann mittels PVC montiert oder direkt an die Wand geklebt werden.
Kontaktieren Sie uns einfach bei Sonderanforderungen und wir helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden.


F: Wie langlebig sind das Schild mit dem benutzerdefinierten Logo und die hinterleuchteten Adressnummern?
A: Die hinterleuchteten Hausnummern und alle individuellen Schilder sind extrem langlebig und auf Langlebigkeit ausgelegt. Sie werden in sehr hoher Qualität aus Edelstahl und Acryl gefertigt und sind so konzipiert, dass sie Regen und rauen Wetterbedingungen standhalten.

F: Sind die erforderliche Hardware und die Installationsvorlage in meiner Bestellung enthalten?
A: Ja, die erforderliche Montagehardware, wie Stockschrauben, und die Montageschablone sind in jeder Bestellung enthalten.

F: Wie kann ich das Schild einschalten?
A: Für die Stromversorgung Ihres individuell beleuchteten Schilds oder Ihrer hinterleuchteten Hausnummern stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

  • Schließen Sie den mitgelieferten 110-V-Wechselstrom-zu-12-V-Gleichstrom-Konverter (LED-Treiber) an eine normale 110-V-Haushaltssteckdose an.
  • Verdrahten Sie das Schild direkt mit einer 110-V-Schalttafel (der Konverter von 110 V Wechselstrom auf 12 V Gleichstrom ist im Lieferumfang enthalten).
  • Schließen Sie das Schild direkt an eine vorhandene 12-V-Gleichstromquelle an.

F: Kann ich das individuell beleuchtete Schild oder die hinterleuchteten Hausnummern direkt an eine 110-V- oder 240-V-Wechselstromquelle anschließen?
A: Nein, alle unsere kundenspezifischen Schilder und beleuchteten Nummern sind 12 V DC und können daher nicht direkt an eine Wechselstromquelle angeschlossen werden. Sie müssen sie zuerst an den LED-Treiber (110 V AC bis 12 V DC) anschließen (achten Sie darauf, sie an die richtige Seite des LED-Treibers anzuschließen) und dann den LED-Treiber an die 110 V-240 V AC-Stromquelle anschließen.
Hinweis: Der direkte Anschluss an eine Wechselstromquelle (z. B. 110 V–240 V Wechselstrom-Panel, 110 V–240 V Wechselstrom-Steckdose usw.) ohne den 110 V auf 12 V Gleichstrom-Konverter (LED-Treiber) ist sehr gefährlich, nicht sicher und sollte unter keinen Umständen erfolgen.

F: Ist der LED-Treibertransformator in meiner Bestellung enthalten?
A: Ja, der erforderliche LED-Treibertransformator (110 V – 240 V AC zu 12 D DC-Konverter) ist in Ihrer Bestellung enthalten.

F: Wie funktioniert der automatische Ein-/Ausschalter des Dämmerungs-Lichtsensors?
A: Der Lichtsensor schaltet das individuell beleuchtete Schild oder die beleuchteten Hausnummern ein, wenn er die Dämmerung (Nacht) erkennt, und schaltet sie aus, wenn er die Morgendämmerung (Morgen) erkennt.

F: Wie funktioniert der automatische Ein-/Ausschalter des Timers?
A: Grundsätzlich stellen Sie den Timer so ein, dass er sich zu bestimmten Zeiten ein- und ausschaltet, und er schaltet das beleuchtete Logo-Zeichen und die beleuchteten Zahlen basierend auf Ihren Einstellungen ein und aus.

F: Welche Informationen muss ich angeben, um ein Schild mit einem benutzerdefinierten Logo zu erhalten?
A: Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, die über unsere Standardoptionen hinausgehen, können wir ein Modell für Sie erstellen. Bitte antworten Sie mit den folgenden Details:

  • Gewünschte Größe des Schildes
  • Texte, die Sie einfügen möchten
  • Schriftstil
  • Front-/Gesichtsfarbe
  • Lichtfarbe
  • Bevorzugter Designtyp oder eine Bildreferenz
  • Vektordatei des Logos, falls vorhanden