Numéros de lumière néon personnalisé - panneau de maison LED changeant de couleur RVB, étanche et dimmable (intérieur / extérieur)

Nous sommes ravis de vous rendre votre commande sur mesure le plus rapidement possible! Voici ce que vous pouvez vous attendre concernant les délais de production et de livraison:

Production et traitement
Chaque commande est soigneusement faite sur mesure pour vous. Veuillez prévoir 8 à 10 jours ouvrables pour la production et le traitement avant que votre article ne soit prêt à être expédié.

• Options d'expédition et temps de livraison
  Expédition standard (GRATUIT) - Votre commande arrivera généralement dans les 2 à 3 semaines après l'expédition. Ce service est traçable, vous pouvez donc suivre votre package à chaque étape du processus.
• Commande de pointe (livraison plus rapide) - Besoin de votre commande plus tôt? Sélectionnez notre option d'expédition / commande de pointe accélérée à la caisse pour une livraison plus rapide.

Remarque: En cas de retards inattendus (tels que des volumes d'expédition élevés ou des perturbations mondiales), nous pouvons utiliser d'autres services accélérés comme une livraison accélérée en petits paquets ou en ligne d'experts pour garantir une livraison en temps opportun.

Transporteurs d'expédition
Pour assurer une livraison fiable, nous travaillons avec les principaux transporteurs mondiaux, notamment DHL, FedEx, USPS, UPS, ainsi que les services de fret aérien et maritimes. Cela nous permet de sélectionner la méthode d'expédition la plus efficace pour votre commande tout en conservant notre engagement à la livraison sûre et en temps opportun.

Suivi de votre commande
Une fois que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons les détails de suivi afin que vous puissiez suivre ses progrès. Si vous avez commandé plusieurs articles, ils seront généralement expédiés ensemble dans un seul package (sauf envoyé séparément, auquel cas chacun aura son propre numéro de suivi).

Veuillez noter: Nous ne pouvons pas expédier dans des boîtes PO, APO / FPO (forces armées) ou adresses aériennes.

Avis de fiscalité et de droits importants
Le total de la caisse n'inclut pas les taxes d'importation ou les droits potentiels, qui varient selon le pays. Étant donné que ces frais sont déterminés par les douanes locales, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau des douanes pour éviter les surprises lors de la livraison.

Merci pour votre compréhension - nous apprécions votre soutien et nous avons hâte que vous receviez votre commande! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Dans BacklitledSign Store, nous aimerions nous assurer d'avoir une expérience d'achat satisfaisante avec nous et nous le ferons à chaque fois. Nous prendrons la responsabilité de tous les produits endommagés ou défectueux qui vous sont envoyés et vous enverrons le remplacement pour vous assurer de recevoir des produits de fonctionnement complet.

Notes importantes
Toutes les ventes de signalisation personnalisées sont finales.
L'affichage du signe sur la page du produit est une maquette à des fins de référence uniquement et ne reflète pas nécessairement son apparence exactement dans la réalité (devrait être très proche).

Annulations
Nous ne pourrons accepter aucune demande d'annulation de commande une fois la commande passée, même dans le cas de commandes incorrectes ou de ne plus rechercher d'articles.

Rendements
En raison de la nature de nos produits et qu'ils sont fabriqués sur mesure pour nos clients en fonction de leurs spécifications, nous ne pourrons accepter aucun retour, sauf en cas de produits endommagés ou défectueux, nous assumerons l'entière responsabilité dans ce cas.

Pour être admissible au retour d'un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Vos articles doivent être dans le même état que vous l'avez reçu, inutilisé et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Nous ne pourrons pas accepter votre retour si 7 jours se sont écoulés depuis la réception de votre commande sans nous contacter.

Pour commencer un retour, veuillez nous contacter à info@backlitledsign.com

Nous vérifierons et examinerons votre retour une fois reçu. Si votre retour est accepté, nous vous fournirons des instructions sur la façon et l'envoi de votre colis. Les articles qui nous ont été renvoyés sans demander de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toutes les questions de retour à info@backlitledsign.com

Remarque: L'acheteur sera responsable de tous les frais d'expédition et frais de retour.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le faire correctement.

Échanges
Les échanges ne sont pas autorisés car nos produits sont fabriqués sur mesure en fonction des spécifications du client.

Remboursement
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si vous êtes approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il peut prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et afficher également le remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@backlitledsign.com.